Toimituskäytäntö
MiloFL toimittaa tilauksia asiakkaille Suomessa. Pidämme toimitustiedot selkeinä: tilauksen käsittely kestää yleensä 1-3 arkipäivää ja kuljetus sen jälkeen yleensä 5-10 arkipäivää. Kassalla näet käytettävissä olevan toimitustavan ennen maksamista.
Toimitusalue
Tämä toimituskäytäntö koskee toimituksia Suomeen. Jos kuljetuskumppanimme eivät voi toimittaa tiettyyn osoitteeseen, otamme sinuun yhteyttä ennen tilauksen lähettämistä.
Käsittelyaika: 1-3 arkipäivää
Kun maksu on hyväksytty, tarkistamme tilauksen, valmistelemme tuotteen ja pakkaamme lähetyksen. Useimmat tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivässä. Viikonloput, pyhäpäivät, ruuhka-ajat tai lisätarkistukset voivat pidentää käsittelyä hieman.
Toimitusaika: 5-10 arkipäivää
Lähetyksen jälkeen arvioitu toimitusaika on yleensä 5-10 arkipäivää. Toimitukseen voivat vaikuttaa kuljetusreitti, paikalliset pyhäpäivät, virheellinen osoite, tullitarkastus, sää tai sesonkiruuhka.
Seuranta ja osoitemuutokset
Kun seuranta on saatavilla, lähetämme sen tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tarkista nimi, osoite, postinumero, puhelinnumero ja sähköposti ennen maksua. Jos huomaat virheen, kirjoita mahdollisimman pian osoitteeseen milofl6@outlook.com.
Viivästyneet, vahingoittuneet tai puuttuvat paketit
Jos seuranta ei päivity tai paketti saapuu vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä tilausnumeron ja selkeiden kuvien kanssa. Selvitämme asian kuljetusyhtiön kanssa ja autamme seuraavassa vaiheessa.